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Balanced Scorecard: dalle CCIAA un efficace modello di progettazione ed implementazione technology driven - Balanced Scorecard: from the Chambers of Commerce an effective model technology driven

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Balanced Scorecard: dalle CCIAA un efficace modello di progettazione ed implementazione technology driven - Balanced Scorecard: from the Chambers of Commerce an effective model technology driven
Article
title Balanced Scorecard: dalle CCIAA un efficace modello di progettazione ed implementazione technology driven - Balanced Scorecard: from the Chambers of Commerce an effective model technology driven
authors
issue Azienda pubblica - 2021 - 1
publisher Maggioli Editore
publication 01/2021

Il presente paper intende dare un contributo al dibattito attuale legato alla modernizzazione dei sistemi di programmazione e controllo nelle amministrazioni pubbliche, in particolare nelle CCIAA, mediante l’implementazione di sistemi di Performance Measurement, Management and Improvement (PMMI) sulla scorta delle esigenze/opportunità legate all’introduzione degli strumenti ICT e al ricorso ad innovativi strumenti, quali la Balanced Scorecard.


Ce document vise à contribuer au débat actuel sur la modernisation des systèmes de plani cation et de contrôle pour les administrations publiques, en particulier pour les Chambres de commerce, par la mise en œuvre de systèmes de mesure, de gestion et d’amélioration des performances (PMMI) basés sur les besoins/opportunités liés à l’introduction des TIC et à l’utilisation d’outils innovants, tels que le tableau de bord prospectif (Balanced Scorecard).


This paper aims to contribute to the current debate related to the modernization of planning and control systems in public administrations, in particular in the Chamber of Commerce, through the implementation of “Performance Measurement, Management and Improvement (PMMI) systems” based on needs/opportunities related to the introduction of ICT and to the use of innovative tools, such as the Balanced Scorecard.
 

Authors biography

Anna Maria Fellegara

Anna Maria Fellegara. Professore Ordinario di Economia Aziendale, Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza; disciplina Economia Aziendale; principali aree di ricerca: contabilità e bilancio, revisione, controllo di gestione, informativa non finanziaria e sostenibilità; su queste tematiche coordina numerosi progetti di ricerca e ha pubblicato numerosi volumi ed articoli su riviste nazionali ed internazionali..


Ernestina Bosoni

Ernestina Bosoni. PhD, è Docente a contratto di Revisione Aziendale presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza; disciplina Economia Aziendale; principali aree di ricerca: contabilità e bilancio, revisione aziendale, controllo di gestione, informativa non finanziaria e sostenibilità; su queste tematiche svolge attività di consulenza e ha pubblicato volumi ed articoli su riviste nazionali ed internazionali.

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