Azienda pubblica - 2020 - 1

Accountability can be considered as neutral and sterile without a governance of public administration that has therefore progressively led to overcoming the limits linked to the excessive rigidity and bureaucracy of traditional accounting practices. This paper focuses on the main themes of Open Government Data (transparency, collaboration and participation) and analyzes through a quantitative approach, based on Structural Equation Model (SEM), their main impacts on perceived accountability. The aim is to verify the suitability of OGD-based accounting practices to improve citizens’ perception of the accountability of the public administration. The research makes an empirical contribution to the literature on accounting through the analysis of a management approach within a sector where studies are still fragmented.

Sans une gouvernance des administrations publiques la responsabilité peut être considérée comme neutre et stérile ce qui a progressivement conduit à dépasser les limites liées à la rigidité excessive et à la bureaucratie des pratiques comptables traditionnelles. Cet article porte sur les thèmes principaux de l’OGD (transparence, collaboration et participation) et analyse les impacts correspondants sur la responsabilité perçue au moyen d’une approche quantitative fondée sur le modèle d’équation structurelle (SEM). Le but du travail est de vérifier l’adéquation des pratiques comptables basées sur l’OGD, pour améliorer/sensibiliser la perception des citoyens sur la responsabilité de l’administration publique. Notre recherche apporte une contribution empirique à la littérature comptable, en proposant une attitude managériale dans un secteur où les études demeurent fragmentées.

L’accountability può essere considerata come fattore neutro e sterile senza un modello di governance pubblica che guida progressivamente al superamento dei limiti collegati all’eccessiva rigidità e burocrazia che caratterizzano le tradizionali pratiche di accounting. L’articolo si concentra sui temi principali dell’Open Government Data (trasparenza, collaborazione e partecipazione) e analizza attraverso un approccio quantitativo, basato sul modello di equazione strutturale, i corrispettivi impatti sulla responsabilità percepita. Lo scopo del lavoro è quello di verificare l’adeguatezza delle pratiche contabili basate sull’OGD sulla responsabilità percepita della pubblica amministrazione. La ricerca offre un contributo empirico alla letteratura sull’accounting fornendo un approccio manageriale in un settore dove gli studi risultano essere ancora frammentati.

Il presente contributo intende approfondire l’opportunità di applicare al contesto specifico delle aziende socio-sanitarie e assistenziali i principi gestionali del Lean Management, indagando, in particolare, sulle potenzialità di attivare in un simile ambito organizzativo un percorso definito di Lean Strategy. A tale scopo, il lavoro, dopo aver introdotto i principi base della filosofia Lean e aver delineato gli step fondamentali di un percorso di Lean Strategy, ne testa l’applicazione su un case study sviluppato secondo un approccio di action research, proponendone le principali evidenze empiriche raccolte.

Cet article se propose d’explorer l’opportunité d’appliquer les principes de gestion du Lean Management au contexte spécifique des organisations de soins de santé, en examinant en particulier le potentiel de la stratégie Lean dans un contexte organisationnel similaire. À cette fin, le article, après avoir introduit les principes de base de la philosophie Lean, et en soulignant les étapes fondamentales d’un chemin de stratégie Lean, teste son application sur une étude de cas.

L’articolo contribuisce alla letteratura sul management strategico e, più in generale, al dibattito sulla modernizzazione manageriale nelle amministrazioni pubbliche. Attraverso un’analisi approfondita del caso di studio della Provincia Autonoma di Bolzano nel periodo che va dalla fine degli anni ’90 ad oggi, si illustrano i fattori che hanno reso possibile l’evoluzione da un approccio strumentale verso un approccio sistemico ed integrato.

L’article contribue à la littérature sur le management stratégique et, plus généralement, au débat sur la modernisation managériale dans les administrations publiques. À travers une analyse approfondie de l’étude de cas de la Province autonome de Bolzano / Bozen pendant la période de la fin des années 1990 à nos jours, l’article montrera les facteurs qui ont permis de passer d’une approche instrumentale à une approche systémique et intégrée.

Il rapporto tra chi crea teorie e conoscenza sul management pubblico e chi le dovrebbe utilizzare è stato oggetto di studi che hanno evidenziato un divario, considerato da alcuni autori, frutto di problemi di trasferimento della conoscenza prodotta, e da altri, conseguenza di un problema di produzione. La ricerca contribuisce a questo tema, poco indagato empiricamente, e fa parte di uno studio internazionale, del quale ha replicato il lavoro condotto nel Regno Unito da Talbot e Talbot (2014). Un questionario è stato inviato a 561 dirigenti, ex allievi della Scuola Nazionale dell’Amministrazione, a cui hanno risposto in 211. L’obiettivo è comprendere la percezione da parte della dirigenza pubblica italiana dell’accessibilità, dell’utilità, della rilevanza e dell’impatto della ricerca accademica sui processi di apprendimento e decisionali. L’analisi dei dati evidenzia alcuni segnali positivi del superamento del gap tra ricerca accademica e prassi, derivante dai suddetti problemi di trasferimento e produzione della conoscenza.

La relation parmi les développeurs de théories et des connaissances sur le management public et les utilisateurs potentiels a été objet d’études qui ont mis en évidence un écart, considéré, par les uns, comme le résultat de difficultés de transmission de la connaissance produite, et par les autres, comme la conséquence d’un problème lié à la production de cette connaissance. La recherche contribue à cet sujet, peu étudié dans la pratique, et fait partie d’un plus vaste projet, conduit dans le Royaume Uni par Talbot & Talbot (2014). Un questionnaire a été envoyé à 561 dirigeants, anciens élèves de l’Ecole Nationale de l’Administration. Cette recherche vise à comprendre la perception, de la part des dirigeants publics italiens, de l’accessibilité de la recherche académique, de son utilité et relevance dans les procès d’apprentissage, ainsi que de son impact sur la prise des décisions. L’analyse des données montre des signes positifs de franchissement du «gap» entre recherche universitaire et la pratique, résultant de problèmes de transfert et de production de connaissances.