Andrea Mariani

Per far fronte alle crescenti pressioni a cui il sistema socio-sanitario è sottoposto e rispondere a esigenze di miglioramento delle performance aziendali, spesso le RSA hanno fatto ricorso a scelte di esternalizzazione. Lo studio presenta e discute i risultati di un’indagine esplorativa realizzata attraverso una survey indirizzata a tutti i direttori generali e gestionali delle RSA lombarde. In particolare, approfondisce i fenomeni di esternalizzazione e reinternalizzazione nelle RSA pubbliche, private for profit e private non profit. Dall’indagine risulta che l’esternalizzazione è un fenomeno diffuso e variegato, potenzialmente in grado di apportare numerosi benefici, ma complesso da valutare e da gestire, nonché non definitivo.Afin de faire face aux pressions croissantes auxquelles est soumis le système médico-social et d’améliorer les performances des entreprises, les EHPAD ont souvent recours à l’externalisation. Cette étude a comme objectif de présenter et d’examiner les résultats d’une enquête qui a été réalisée au travers d’un sondage adressé à tous les directeurs des EHPAD de la région Lombardie, en s’intéressant particulièrement aux phénomènes d’externalisation et de réinternalisation dans les EHPAD publics, privés lucratifs et privés associatifs. Les résultats de la présente enquête montrent que l’externalisation est à la fois un phénomène étendu et varié, en mesure d’apporter des nombreux bénéfices, complexe à évaluer et à gérer, ainsi que non définitif.