Anna Arcari

Il processo di modernizzazione della pubblica amministrazione passa anche attraverso la ricerca di nuove modalità di lavoro volte a valorizzare l’attività dei lavoratori e a migliorare la qualità dei servizi resi. In un quadro evolutivo che sta portando alla luce tutte le potenzialità consentite dall’armonizzazione con le regole privatistiche, il telelavoro sta suscitando, nell’ambito delle aziende pubbliche, un interesse che merita di essere sostenuto. Questo articolo illustra una metodologia, già collaudata in alcune aziende private, volta a valutare i costi e i benefici delle scelte di delocalizzazione del lavoro. Nella convinzione che la stessa possa essere estesa anche ad altri contesti, essa viene suggerita agli operatori della pubblica amministrazione affinché possano applicarla alle loro realtà e far emergere i reali vantaggi economici connessi al teleworking.