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Il settore penitenziario è stato a lungo indagato da discipline quali la psicologia, la sociologia e la criminologia, mentre risulta debole un’attenzione da parte delle discipline economico-aziendali e degli studi di management. L’articolo analizza quali possano essere le implicazioni dell’uso del concetto economico-aziendale di performance per sviluppare un percorso di misurazione e valutazione del sistema penitenziario italiano. In un ambito di policy così rilevante per la comunità come quello dell’amministrazione della giustizia, la necessità di valutare i risultati raggiunti da politiche, interventi e programmi è di fondamentale importanza. A riguardo la prospettiva economico-aziendale può offrire un contributo molto utile all’amministrazione penitenziaria e ai policy maker. I sistemi di misurazione della performance possono mettere a disposizione dei decisori pubblici evidenze circa l’efficienza dell’uso delle risorse e l’efficacia degli interventi rispetto ai fini istituzionali, quali punti di partenza per adottare un approccio evidence-based nella valutazione ed elaborazione delle politiche pubbliche per il sistema penitenziario.Le secteur pénitentiaire a longtemps été étudié par des disciplines telles que la psychologie, la sociologie et la criminologie, alors que les disciplines économiques et commerciales et les études de gestion lui accordent peu d’attention. L’article analyse quelles pourraient être les implications de l’utilisation du concept économique et commercial de performance pour développer un parcours de mesure et d’évaluation du système pénitentiaire italien. Dans un domaine politique aussi pertinent pour la communauté que celui de l’administration de la justice, la nécessité d’évaluer les résultats obtenus par les politiques, les interventions et les programmes revêt une importance fondamentale. À cet égard, la perspective économique et commerciale peut offrir une contribution très utile à l’administration pénitentiaire et aux décideurs politiques. Les systèmes de mesure des performances peuvent mettre à la disposition des décideurs publics des preuves concernant l’efficience de l’utilisation des ressources et l’efficacité des interventions par rapport aux objectifs institutionnels, un point de départ pour adopter une approche fondée sur des preuves dans l’évaluation et l’élaboration de politiques publiques pour le système pénitentiaire.